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Formulaire de rétractation
Dernière mise à jour : juillet 2026
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation et à l’annexe de l’article R.221-1, vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Vous pouvez exercer ce droit en complétant et en nous transmettant le formulaire ci-dessous, ou en nous adressant toute autre déclaration non équivoque exprimant votre souhait de vous rétracter.
Informations légales obligatoires
Le présent formulaire est établi conformément à l’article R.221-1 du Code de la consommation (annexe). Son utilisation n’est pas obligatoire : toute déclaration non équivoque exprimant votre volonté de vous rétracter est valable. Toutefois, ce formulaire garantit la traçabilité de votre demande et facilite son traitement par nos services.
Destinataire
CELIA RIGOT SARL
À l’attention du Service Retours
20 Bd de l’Europe
77380 Combs-la-Ville, France
E-mail : contact@cgond-cycle.com
Téléphone : +33 6 44 66 17 35
Formulaire de rétractation
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous :
(*) Rayez la mention inutile. Vous recevrez un accusé de réception de votre rétractation par e-mail dans un délai de 24 heures ouvrées. Le remboursement intégral sera effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de votre produit retourné ou de la fourniture d’une preuve d’expédition officielle.
Que se passe-t-il après l’envoi ?
Vous recevez un accusé de réception par e-mail sous 24 heures ouvrées.
Notre service client vous envoie une étiquette prépayée et les modalités de retour. Le retour est entièrement à nos frais (France et Belgique).
Vous disposez de 30 jours pour retourner le produit dans son emballage d’origine.
CELIA RIGOT SARL procède au remboursement intégral dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour ou preuve d’expédition.
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Réponse sous 24h ouvrées